5月1日速递签收实施新国标:先验货后签名 –
时下,网购越来越流行,而“先签名后验货”甚至也成了速递产业的行规。而这一行规也是消费者对网购最不得意、最期待销售商改善的问题之一。4月24日,记者从相干部门了解到,将于2011年5月1日起施行的《速递服务》国家尺度明确叫停了“先签名后验货”的行规,一向为消费者所诟病的“先签名后验货”举止有望结束。 据知道,将于5月1日起实行的《速递服务》国家尺度规范,速递企业收派员将快件交给收件人时,应奉告收件人面对面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,祥符区癫痫病研究医院可对内件样子和内件数目举行盘点,但不能对内件举行试用或举行商品功效尝试。这一规范意味着,速递企业将无权要求消费者“先签名后验货”。 眼下,“先签名后验货”是相当一部分速递企业所爱崇的行规。4月24日晌午,在中山林四周上班的赵小姐如约到单位门前签收网购来的推拿器, 当她要求先验货时,韵达速递企业的速递员却决然不答应,“咱们都是先签收,没时候等你验货。” 当赵小姐癫痫诊断依据说起即将实行的《速递服务》新国标“先验后签收”的相干规范,并期待速递员可以让她先验货时,这位速递员暗示当前企业的规范仍然是“先签名后验货”,新规范只有等到正式实行后才执行。而在一旁签收包裹的李先生也遭遇一样的待遇。这名圆通速递企业的速递员暗示,之前他也听过企业领导说起新国标,但详细执行需要等到5月1日今后。 随后,记者分别从韵达、圆通、申通等多家速递企业了解到,当前这几家速递企业确实有“先签名后验张家口市公立医院有治羊羔疯的吗货”的内部规范,但均暗示已收到国家保定市专科治疗母猪疯医院邮电总局转发的新国标,此项规范因为牵涉到销售商、速递员、消费者多方好处,企业也正在积极交流,根据新国标理驯服务步骤,培训工作人员。